Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
1. Algemeen
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website summaencom.com en alle diensten die via deze website worden aangeboden door summaencom, gevestigd te Charleroisesteenweg 112, 1060 Brussel, België.
Door gebruik te maken van onze website en/of diensten, verklaart u zich akkoord met deze gebruiksvoorwaarden.
2. Definities
- summaencom: de dienstverlener, summaencom, gevestigd te Charleroisesteenweg 112, 1060 Brussel, België
- Website: de website summaencom.com en alle bijbehorende subdomeinen
- Diensten: alle diensten aangeboden door summaencom, inclusief maar niet beperkt tot mediamonitoring, trendanalyse en reputatiemanagement
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de website of diensten
- Overeenkomst: elke overeenkomst tussen summaencom en de klant
3. Toepasselijkheid
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen summaencom en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Gebruik van de website
4.1 Toegestaan gebruik
U mag onze website gebruiken voor:
- Het raadplegen van informatie over onze diensten
- Het aanvragen van informatie of offertes
- Het gebruik maken van onze diensten conform de overeenkomst
4.2 Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om:
- De website te gebruiken op een manier die schade toebrengt aan summaencom of derden
- Onrechtmatige, bedrieglijke of schadelijke informatie te verspreiden
- Inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten
- Pogingen te doen om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot beveiligde delen van de website
- Virussen, malware of andere schadelijke software te verspreiden
- De website te gebruiken voor spam of andere vormen van ongewenste communicatie
5. Totstandkoming overeenkomst
5.1 Aanbod en aanvaarding
Een overeenkomst komt tot stand wanneer:
- De klant een aanvraag indient via de website
- summaencom een offerte verstrekt
- De klant de offerte schriftelijk accepteert
5.2 Duur en opzegging
Tenzij anders overeengekomen, worden overeenkomsten aangegaan voor onbepaalde tijd met een initiële minimumperiode van 12 maanden. Na de minimumperiode kan de overeenkomst door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van 2 maanden.
6. Dienstverlening
6.1 Uitvoering
summaencom zal de overeengekomen diensten naar beste kunnen uitvoeren. We streven naar hoogwaardige dienstverlening, maar kunnen geen absolute garanties geven over resultaten.
6.2 Medewerking klant
De klant zorgt ervoor dat alle gegevens en informatie die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten tijdig beschikbaar worden gesteld aan summaencom.
6.3 Wijzigingen
summaencom behoudt zich het recht voor om de diensten te wijzigen of aan te passen. Wezenlijke wijzigingen zullen vooraf aan de klant worden gecommuniceerd.
7. Prijzen en betaling
7.1 Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. summaencom behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen.
7.2 Facturering
Diensten worden maandelijks vooraf gefactureerd, tenzij anders overeengekomen. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
7.3 Betalingsachterstand
Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim zonder dat daarvoor ingebrekestelling is vereist. summaencom behoudt zich het recht voor om bij betalingsachterstand:
- Wettelijke rente in rekening te brengen
- De dienstverlening op te schorten
- Buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de diensten en alle geleverde materialen berusten bij summaencom of haar licentiegevers.
De klant verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten voor zover noodzakelijk voor het gebruik van de diensten. Het is niet toegestaan om:
- Materialen te reproduceren zonder toestemming
- Auteursrechtelijke aanduidingen te verwijderen
- Geleverde informatie door te verkopen aan derden
9. Vertrouwelijkheid
Beide partijen verplichten zich om alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen vertrouwelijk te behandelen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Beperking
De aansprakelijkheid van summaencom is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico.
10.2 Indirecte schade
summaencom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
10.3 Uitsluitingen
Aansprakelijkheid is uitgesloten voor:
- Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant
- Schade door ontoereikende beveiliging van systemen aan de zijde van de klant
- Schade door handelingen van derden
11. Overmacht
summaencom is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van summaencom onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.
12. Gegevensbescherming
Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar onze privacyverklaring en AVG-beleid.
13. Wijziging voorwaarden
summaencom behoudt zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na bekendmaking op de website. Bij wezenlijke wijzigingen zullen bestaande klanten hiervan per e-mail op de hoogte worden gesteld.
14. Slotbepalingen
14.1 Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen summaencom en de klant is Belgisch recht van toepassing.
14.2 Geschillen
Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden of overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Brussel, België.
14.3 Vindplaats
Deze gebruiksvoorwaarden zijn te allen tijde te raadplegen op onze website.
15. Contact
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
summaencom
Charleroisesteenweg 112
1060 Brussel
België
E-mail: [email protected]